Vos droits

En choisissant cette option, les clients des magasins en ligne transmettent des données bancaires sensibles à une entreprise tierce. Une opération risquée, que les banques...

Alors qu’ils s’en croyaient définitivement débarrassés, de nombreux Suisses trentenaires qui n’avaient fait ni service militaire ni service civil complet, ont été sommés, en 2019,...

Quand cette lectrice de Coppet s’est souvenue qu’elle avait laissé une bougie allumée à la cuisine, le mal était fait. La cire était consumée et...

Oshi, Valdonatura… ces entreprises vous disent quelque chose? Elles ont peut-être tenté de vous imposer leur gelée royale récemment. La méthode n’est pas nouvelle: une...

A la suite de notre article «Fust: et ça ponctionne» (04/22), vous avez été très nombreux à nous faire part de vos témoignages....

«Je rentrais du travail en voiture. Un enfant, marchant sur le trottoir de droite, a décidé subitement de traverser la route, alors même qu’il n’y...

«J’ai engagé un jardinier pour deux heures par semaine. Si j’ai bien compris, l’assurance-accident n’est obligatoire qu’à partir de huit heures. Est-ce correct?» C’est à moitié...

«J’aimerais savoir si une assurance responsabilité civile est obligatoire en Suisse. N’est-ce pas un doublon d’en avoir une en plus de l’assurance voiture et l’assurance...

«J’ai fait rénover ma cuisine. Je viens de découvrir que l’artisan a publié sur son site Internet des photos de ma cuisine aménagée pour en...

«Mon vol retour Rome-Genève a eu énormément de retard, avant d’être finalement annulé. La compagnie refuse de m’indemniser, car l’annulation est due à un manque...